UniverScape

Condition générales de vente
Article 1 : Application
Les conditions générales de vente définies dans les articles suivants
régissent l’activité de la société UNIVERSCAPE S.A.S.U au capital de
5 000€ immatriculée au RCS de Melun sous le numéro 878553064, dont le
siège social est situé 10 rue du Minage, 77160 Provins.
Ces conditions générales de vente sont librement accessibles à toute
personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat par
l’intermédiaire du site internet https://www.universcape-provins.com . Elles
fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute
réservation effectuée sur ce site. La seule langue de contractualisation est
le Français.
Article 2 : Activité
Universcape a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux
d’évasion réels ou live escape game au sein de son établissement situé 10
Rue du Minage, 77160 Provins
Article 3 : L’accès aux installations et services d’Universcape s’effectue sur
réservation, par internet, téléphone, ou en boutique.
Chaque réservation est faite pour un jour et un horaire précis, et n’est
valable que pour ce créneau horaire.
Chaque réservation s’effectue dans la limite des places disponibles
actualisées en temps réel sur le site internet.
Une réservation n’est ferme et définitive qu’après réception par le client
d’un e-mail de confirmation de la part d‘Universcape.
Article 4 : Prix – Paiement
Les tarifs d‘Universcape sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises,
tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout
changement du pouvant être répercuté sur le prix de vente.
Universcape se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site à
tout moment.
Universcape accepte les paiements par compte Paypal, carte bancaire,
chèques et espèces. Tout autre mode de paiement est refusé.
Sauf dispositions contraires convenues entre les parties, le règlement d'une
session de jeu s'effectue au moment de la commande, sur internet ou en
boutique.
Article 5 : Annulation
En cas de réservation classique d’une séance d’escape game, le
consommateur ne dispose pas d’un quelconque droit de rétractation (
article L.221-28 code conso)
En cas de retard supérieur à 20 minutes sur l’horaire réservé, Universcape
se réserve le droit d’annuler ou de réduire le temps de la prestation sans
qu’aucun remboursement ne soit effectué.
En ce qui concerne l'achat de coupons cadeaux, le consommateur dispose
d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un
contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors
établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres
coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25.
Le délai mentionné au premier alinéa court à compter du jour :
1° De la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation de services
et ceux mentionnés à l'article L. 221-4 ;
2° De la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le
transporteur, désigné par lui, pour les contrats de vente de biens. Pour les
contrats conclus hors établissement, le consommateur peut exercer son
droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.
Dans le cas d'une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément
ou dans le cas d'une commande d'un bien composé de lots ou de pièces
multiples dont la livraison est échelonnée sur une période définie, le délai
court à compter de la réception du dernier bien ou lot ou de la dernière
pièce.
Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens pendant une
période définie, le délai court à compter de la réception du premier bien.
Article 6 : Accès aux installations et règlement intérieur.
Seule une personne majeure peux réserver une session de jeu.
Chaque séance de live escape game est organisée pour des groupes de 2
à 5 personnes, pour une durée de 60 minutes.
Les groupes doivent se présenter au complet au plus tard 10 minutes avant
l’heure de début de la prestation.
Les enfants peuvent accéder aux installations dès l’âge de 9 ans à
conditions d’être accompagnés par deux personnes majeures. Un seul
adulte est nécessaire s’ils ont plus de 15 ans.
Gamescape se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour
vérifier l’âge des joueurs.
La nourriture et les boissons sont interdites dans les escape rooms.
Universcape est un espace non fumeur.
L’accès aux installations est strictement interdit aux animaux.
Les joueurs doivent déposer leurs sacs et objets personnels encombrant
dans l’espace réservé à cet effet.
Les enregistrements sonores ou vidéo ainsi que la prise de photographie
sont strictement interdits à l’intérieur des escape rooms.
Article 7 : Protection des données personnelles.
En réservant sur le site de Universcape, le client consent à la collecte de
données personnelles nécessaires pour le traitement des commandes.
En contrepartie, Universcape s’engage à ne jamais communiquer ces
informations à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de
suppression des données le concernant (art.34 de la loi « informatique et
libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il convient de contacter
Universcape par courrier adressé au siège social.
Article 8 : Propriété
L’ensemble des contenus du site https://www.universcapeprovins.
com constitue la propriété exclusive de Universcape. Toute
reproduction est strictement interdite.
Article 9 : Loi applicable et attribution de compétence.
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas
de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.
Les présentes conditions générales de ventes sont en vigueur à compter du
01 Mars 2020